Política de Devolución
Cuando realizás una compra, queremos que estés 100% satisfecho. Por eso, te explicamos cómo hacer un cambio o devolución de forma sencilla y rápida. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
Tenés 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones, así que te recomendamos actuar rápido.
Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra o cambio.
Nuestro equipo te ayudará a gestionar el cambio en el momento.
Recordá que el producto debe estar en condiciones originales, sin signos de uso.
Mandanos un correo a [email protected] con la siguiente información:
· Tu nombre completo
· Número de pedido o ticket
· Motivo del cambio o devolución
Uno de nuestros agentes se comunicará a la brevedad para organizar la logística y explicarte los próximos pasos.
Te asesoraremos para que el proceso sea simple y seguro.
· Guardá el empaque original y todos los accesorios.
· Asegurate de que el producto esté limpio y sin daños.
· Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
Porque entendemos que comprar online o en tienda debe ser una experiencia sin riesgos. Queremos que disfrutes tu compra y, si algo no te convence, que puedas devolver o cambiar el producto sin dramas.
Recordá: esta política está diseñada para darte confianza y respaldo en cada compra. Si tenés dudas, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Gracias por elegirnos y confiar en nosotros.